Szanowni klienci, w związku z dyżurowym trybem pracy naszej firmy oraz firm współpracujących, realizacja zamówień może się wydłużyć o 2-3 dni

Płatności

Jakie są możliwe metody płatności?

W Optykhome umożliwiamy takie sposoby płatności:

- Przelew tradycyjny

- Szybka płatność PolCard (szybki przelew elektroniczny)

- Płatność przy odbiorze DH

Po jakim czasie moja płatność zostanie zaksięgowana?

Przy płatności Tpay zaksięgowanie płatności odbywa się w przeciągu kilku minut. W przypadku przelewu tradycyjnego, może to potrwać do 3 dni roboczych. Pamiętaj, że przekażemy Twoje zamówienie do wysyłki dopiero po zaksięgowaniu płatności.

Czy zawsze mogę wybrać opcję płatności za pobraniem?

Zamówienia za pobraniem możliwe są przy wysyłce DHL.

Chcę zapłacić za swoje zamówienie tradycyjnym przelewem, czy jest taka możliwość?

Oczywiście! Wystarczy, że w momencie wyboru metody płatności wybierzesz opcję “Przelew tradycyjny”.

Co mam zrobić jeśli okno płatności Polcard się zamknęło zanim zdążyłem opłacić swoje zamówienie?

W przypadku problemu z płatnością proponujemy złożyć zamówienie ponownie. Jeśli posiadasz konto na naszej stronie- wystarczy wejść na „Moje zamówienia”  i kliknąć opcję ponownego złożenia.
Nieopłacone zamówienie zostanie anulowane automatycznie.